Política de privacidad y protección de datos

1.- PRESENTACIÓN Y DERECHO DE INFORMACIÓN
El presente sitio web es propiedad de la empresa, Las Pléyades comercializadora Internacional Ltda. (en adelante,
“Senda Hotels”), con NIT. 900228195-2 y domicilio social en calle 15 n° 3-74 Santa Marta, Colombia. Senda Hotels se
toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por ello, Senda Hotels cumple
íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal para que tu
información personal se conserve de forma segura. La presente política de protección de datos regula el acceso y
el uso del servicio del presente Sitio Web que Senda Hotels, pone a disposición de los Usuarios interesados en los
servicios ofrecidos por Senda Hotels. Si desea ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos,
puede hacerlo a través del correo electrónico [email protected].
2.- ¿POR QUÉ SENDA HOTELS ESTÁ LEGITIMADA PARA LLEVAR A CABO EL TRATAMIENTO DE DATOS?
Los datos de los Usuarios que se recaban a través de los formularios de registro online disponibles en los Sitios
Web son recabados por Senda Hotels con la finalidad de poder prestarles los Servicios ofrecidos a través del Sitio
Web. De conformidad con lo establecido en la normativa de privacidad aplicable y su normativa de desarrollo,
Senda Hotels, titular de los Sitios Web, informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de
carácter personal, debidamente inscrito en la Superintendencia de industria y comercio.
3.- PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Senda Hotels podrá recabar datos personales de los Usuarios a través de formularios de registro, los datos de
carácter personal recabados por OLÉ COLOMBIA, podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
a. La prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
b. Enviar comunicaciones comerciales a los Usuarios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, mensajería
instantánea o por otros medios de comunicación equivalentes relacionadas con los servicios de Senda Hotels,
siempre y cuando el Usuario haya consentido esta finalidad de tratamiento de datos personales.
Asimismo, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la
segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización
de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios, como la determinación
de sus gustos y preferencias para remitirle información promocional acorde con sus intereses.
4.- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO Y VERACIDAD
DE LOS DATOS
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a
Senda Hotels cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados,
reservándose Senda Hotels el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado
datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Se recomienda tener la máxima
diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no
pudiéndose responsabilizar a Senda Hotels de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
5.- PRÁCTICAS NO PERMITIDAS Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Senda Hotels anulará el registro de los Usuarios que: (i) incluyan o promocionen material ilícito, inmoral, obsceno o
nocivo; (ii) promocionen cualquier tipo de discriminación; (iii) Remitan “bulk (correo masivo), junk (correo basura), o
spam e-mail (correo no deseado)” o “newsgroup communications” cuando no hayan sido solicitados; (iv)
incumplan algún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros. Asimismo, el Usuario se obliga a
abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las
informaciones y servicios contenidos en el Sitio Web para la realización de actividades con fines promocionales o
publicitarios, así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte
no solicitados ni previamente consentidos por Senda Hotels y/o los usuarios del Sitio Web. Los datos personales
proporcionados se conservarán por parte de Senda Hotels mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse
de baja de los servicios de Senda Hotels y ello con la finalidad de recibir información sobre productos de la
empresa.
6.- DERECHOS DEL USUARIO EN RELACIÓN CON SUS DATOS
El Usuario tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos
inexactos o, en su caso, (iii) solicitar su supresión, (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (v)
oponerse al tratamiento de sus datos (vi) ejercitar el derecho al olvido de sus datos y (vii) solicitar su portabilidad.
Para ejercer dichos derechos es necesario que el Usuario acredite su personalidad frente a Senda Hotels mediante
el envío de una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. El
Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email [email protected],
indicando el motivo de su petición. El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente
dirección:
LAS PLEYADES COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL LTDA.
Calle 15 N° 3 – 74 Centro histórico de Santa Marta, Colombia.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una
reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia
habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus
datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus
derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre
el curso y el resultado de la reclamación.
7.- SEGURIDAD DE LOS DATOS
La protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes y visitantes es muy importante para Senda
Hotels. Por lo tanto, Senda Hotels hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de
forma inadecuada. A sus datos solo puede acceder el personal autorizado. Senda Hotels mantiene los niveles de
seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios
técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el
Usuario facilite a través de los Sitios Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet
no son inexpugnables. Senda Hotels se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto
de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en
las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.
8.- PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros
enviando un email a [email protected]
9.- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y
consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Senda Hotels, en la forma y para las finalidades indicadas
en la presente Política de Privacidad.

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